电商解决方案
为各规模的企业提供灵活、安全、稳定、低成本的方案，帮助电商企业从容面对业务高峰、安全压力等。
方案优势
弹性扩缩架构
快速实现应用容器化部署，弹性扩缩；高可用，高性能，开发友好，降低人员成本。
灵活应对大促
100T储备带宽、全球1300+ CDN 节点、高达 T 级的防护服务，从容应对促销活动的超大流量。
精准用户画像
通过 EMR 快速构建 Hadoop 集群，结合多样化工具，轻松实现低成本高效率的大数据处理。
打击恶意刷单
依托腾讯安全大数据和防刷引擎，高效识别恶意刷取等行为，避免企业被刷带来的巨大经济损失。
电商方案全景图
基础方案
依托腾讯云的基础设施和服务能力，为各种规模的电商客户快速构建基础平台。
针对大促、秒杀等活动对电商业务系统带来的挑战，腾讯云提供弹性，可扩展的基础设施和护航服务，帮助电商客户从容应对挑战。
通过腾讯多地网络专线接入能力，帮助客户快速将业务扩展到腾讯云构建混合云的能力；基于腾讯云的迁移服务能力，快速将业务迁移到腾讯云。
场景化方案
腾讯云提供丰富的场景化方案能力，快速满足客户对多场景的业务需求，例如大量图片的智能处理，直播和短视频获客，精准推荐来提升用户复购率等诉求。
安全方案
通过腾讯内部的安全能力积累，腾讯云为电商客户提供从基础安全，网络安全到业务安全等全系列的安全能力，为电商客户保驾护航。
电商方案及架构
我们提供全面的电商解决方案，包括上云咨询、迁移、托管服务和定制开发，根据客户业务情况定制化业务上云方案，并提供迁移测试验证，协助客户完成业务上线运营。
电商上云
基于腾讯海量业务积累的丰富经验，支持客户自建电商业务系统，提供从前端的域名解析、安全防护，到后端的业务系统，以及大数据分析等一整套的解决方案；同时支持客户从 IDC 以及其它云厂商迁移到腾讯云，支持业务系统迁移，对象数据迁移，数据库迁移等全套方案能力。
-广泛的 DNSPod 节点提供稳定、安全、高效的域名解析服务。
-CDN 全球调度系统可以降低用户访问延迟，提升服务体验。
-任意数量和形式的图片、视频等资料存入 COS ，实现低成本、高性能、高稳定的数据管理与存储。
电商智能图片处理
在电商平台上，每天都会有大量商品图片的查询请求和更新请求。高峰情况下，每天有千万级甚至亿级的图片，腾讯云提供图片加速、处理以及存储多种能力，满足电商平台的图片处理诉求。同时针对图片处理，存储的高可用要求，可以支持对象存储的跨区域高可用部署。
电商直播方案
视频直播已成为很多电商平台的标配功能，腾讯云一站式直播方案依托于腾讯多年来在音视频领域的技术沉淀，为开发者提供专业、稳定的直播推流、转码、分发、播放等服务，全面满足超低延迟、超高画质、超大并发访问量的要求。
-为用户提供专业稳定快速的直播接入和分发服务，全面满足超低延迟和超大并发量的苛刻要求。
-提供极速高清、X-P2P、美视优享、移动直播等增值功能/方案。
-支持电商 App 和小程序中实现直播功能。
电商智能客服
电商平台上，在用户购买商品的过程中，以及用户完成商品购买以后，经常会提出关于商品功能，价格，物流等多方面的问题。其中很多是一些共性问题，传统场景下，需要在客服上投入较多人力。因此针对电商常见问题，提供标准化答复，降低客服上的成本投入，提升客服效率，智能客服是一个合适的选择。
-营销导购：在导购过程中及时响应用户咨询，避免用户流失，提高用户留存率和转化率。
-在线咨询：快速的问题咨询，规范化答复，成本降为人工成本的几分之一。
电商安全风控
腾讯云电商安全风控通过识别虚假流量从而帮助企业的市场部门以及业务部门节约活动运营费用，提升业务运营效率。
上云迁移
支持从本地数据中心或其他公有云迁移至腾讯云。
数据灾备
实现从 IDC /其它公有云到腾讯云的数据灾备，同时支持在云上跨区域灾备。
跨地域部署
复制一份数据到多点，实现就近访问，优化用户体验。
快速扩张
使用混合云，将原有环境和云环境相结合，统一管理，支持业务快速扩张。
VIP客户服务
护航服务
专属服务保障团队，为腾讯云相关的云产品提供7x24小时的远程服务支持保障。
驻场服务
驻场协助客户做业务架构梳理和优化，重大事件驻场保障，安全应急响应。
迁移服务
根据客户业务情况定制化业务上云方案，做业务迁移测试验证，协助客户完成迁移。
